„Do pracy przychodzi się dla firmy, a odchodzi od szefa” – to powiedzenie często przywoływane w kontekście powodów zmiany pracy. Badanie Pracuj.pl pokazuje jednak, że często to właśnie relacja z przełożonym sprawia, że w firmie chcemy zostać. Jasna komunikacja, poczucie wsparcia i konstruktywne rozmowy budują wśród pracowników zaangażowanie i satysfakcję zawodową. Aż 70% badanych deklaruje, że wie, czego oczekuje od nich przełożony, a wśród osób zadowolonych z pracy odsetek ten rośnie do 83%. Z drugiej strony, niemal co trzeci pracownik przyznaje, że sposób udzielania informacji zwrotnej potrafi obniżyć jego pewność siebie. To właśnie ton codziennych rozmów decyduje o tym, czy pracownicy postrzegają firmę jedynie jako miejsce pracy, czy jako przestrzeń, w której chce się działać z zaangażowaniem.
Najważniejsze informacje:
- 70% badanych deklaruje, że wie, czego oczekuje od nich przełożony; wśród zadowolonych z pracy to aż 83%.
- 29% pracowników przyznaje, że informacja zwrotna od szefa obniża ich pewność siebie.
- 35% często odczuwa chaos i brak dobrej organizacji; wśród zestresowanych ten wynik sięga 47%.
- 73% bardzo zadowolonych z pracy czuje się w niej docenianych, podczas gdy wśród osób mniej zadowolonych jest to tylko 37%.
- Najbardziej cenione formy uznania to premie finansowe (73%) oraz pochwały (56%).
Fundament dobrej relacji: jasność, docenianie i wsparcie
Relacja z przełożonym w dużej mierze kształtuje to, jak postrzegamy swoją pracę – czy daje nam poczucie sensu, czy raczej obowiązku. Z danych wynika, że satysfakcja zawodowa rośnie tam, gdzie menedżerowie potrafią jasno określać cele, reagować na sukcesy i wspierać rozwój. To kompetencje, które budują zaufanie i stabilność w zespole. W dobrze prowadzonej relacji komunikacja jest formą partnerskiego dialogu, w którym obie strony rozumieją swoje potrzeby i ograniczenia
- mówi Agata Roszkiewicz, ekspertka ds. wynagrodzeń i benefitów w Pracuj.pl.
Kiedy rozmowa z szefem nie pomaga
To, że niemal co trzeci pracownik traci pewność siebie po rozmowie z przełożonym, pokazuje, jak duże znaczenie ma sposób udzielania informacji zwrotnej. W wielu organizacjach feedback wciąż jest mylony z krytyką, a jego celem bywa wskazanie błędu, nie wsparcie w poprawie. Tymczasem dobra rozmowa o wynikach wymaga precyzji, empatii i umiejętności słuchania. To właśnie te kompetencje decydują o tym, czy komunikacja wzmacnia relację, czy ją osłabia
- komentuje Jolanta Lewandowska-Bitkowska, ekspertka ds. rekrutacji i rozwoju talentów w Pracuj.pl.
Komunikacja, która buduje zaangażowanie
Chcesz napisać na ten temat? Zapraszamy do kontaktu
O badaniu
Raport “Relacje w pracy” został przygotowany przez serwis Pracuj.pl. Dane ilościowe przedstawione w raporcie pozyskane zostały za pomocą badania opinii, przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia w lipcu 2025 roku wśród 2029 Polaków w wieku 18 – 65 lat w narzędziu Epanel.pl.
