Pięć trendów w rekrutacji i budowaniu zaangażowania pracowników z pokolenia Y i Z

10 grudnia 2015

Jeszcze nie zakończyła się dyskusja o pokoleniu Y na rynku pracy, a rekruterzy i pracodawcy stają przed kolejnym wyzwaniem. Na scenę zawodową wchodzi następna generacja, dla której świat realny i wirtualny to ta sama rzeczywistość – generacja Z. Czego oczekują od pracodawcy, jak zmienia się sposób rekrutacji takich pracowników, jak budować ich lojalność wobec firmy? Przedstawiamy trendy w rekrutacji i employer brandingu, które odpowiadają na potrzeby nowych generacji pracowników.

Dla pracowników z pokolenia Y i Z praca jest istotna, ale nie najważniejsza, podchodzą do niej zadaniowo, ważny jest dla nich work-life balance. Znają się na najnowszych technologiach i wykorzystują je w każdej dziedzinie życia. Są elastyczni, znają języki i nie mają kompleksów – mogą pracować w każdym miejscu na Ziemi. Dodatkowo dla osób z generacji Z głównym źródłem wiedzy jest Internet, dlatego też to nie wiedza, ale szybkość wyszukiwania informacji oraz kreatywne podejście do nich jest, w ich ocenie, podstawowym atrybutem pracownika na rynku pracy.

Średnia wieku w naszym centrum to 29 lat, w SBO Kraków pracują głównie przedstawiciele pokolenia Y, coraz więcej rekrutujemy też „zetek”. Do pracy u nas skłania ich możliwość kariery na międzynarodową skalę oraz wykonywanie codziennych obowiązków w multikulturowym środowisku – pracujemy w 17 językach. Dzisiejsi 20- i 30-latkowie chcą się rozwijać, ale nie kosztem życia prywatnego

wyjaśnia Katarzyna Cyran, specjalistka ds. rekrutacji w Shell Business Operations Kraków.Trend 1. Work-life balance

Przedstawiciele generacji Y i Z poszukują takich rozwiązań na rynku pracy, które zapewnią im zachowanie równowagi, przynosząc jednocześnie satysfakcję z wykonywanych zadań. Nie chcą w pracy spędzać zbyt wielu godzin, a na pewno nie chcą ich tracić na dojazdy do miejsca zatrudnienia. Poszukując pracy, biorą pod uwagę, ile czasu zajmie im dojazd do niej. Wychodząc naprzeciw tym oczekiwaniom, powstała strona blisko.pracuj.pl, która pokazuje na mapie miejsca pracy w pobliżu wybranej przez nas lokalizacji. Aby znaleźć się na mapie i tym samym ułatwić potencjalnym pracownikom wyszukanie ich oferty pracy, pracodawcy powinni w ogłoszeniu o pracę podawać dokładny adres miejsca pracy.

Trend 2. Przyjazna rekrutacja

Jak wynika z raportu „Candidate Experience” eRecruiter, pokolenie Y dość surowo ocenia firmy pod względem tego, czy troszczą się o potencjalnego pracownika w procesie rekrutacji - ponad 50% badanych uważa, że firmy nie dbają o relacje z osobami starającymi się o pracę. W odpowiedzi na te oczekiwania została powołana Koalicja na rzecz Przyjaznej Rekrutacji. Jej celem jest promowanie dobrych praktyk w rekrutacji i tworzenie standardów w tym obszarze, z uwzględnieniem dbałości o relację z kandydatami i troską o ich wrażenia z procesu rekrutacji. Koalicja wypracowała Kodeks Dobrych Praktyk – w którym ujęto 9 podstawowych zasad przyjaznej rekrutacji, takich jak np. szacunek dla kandydata, udzielanie informacji zwrotnej czy jasno sformułowane ogłoszenie o pracę.

Generacja Y wyssała rozwój technologii z czasów, w których dorastała. Dlatego Internet, aplikacje mobile i media społecznościowe to główny kanał komunikacji T-Mobile z potencjalnymi kandydatami. Coraz częściej nasze spotkania rekrutacyjne odbywają się online, w wirtualnej przestrzeni komunikatorów, web czy videokonferencji. Elastyczność w podejściu do rekrutacji przekłada się również na tworzenie odpowiednich warunków pracy. Budujemy otoczenie, które tworzy pokoleniu Y warunki rozwojowe i ułatwia zachowanie work-life balance

mówi Dagmara Ptasińska, HR BP z T-Mobile.

Trend 3. Ogłoszenie o pracę wizytówką firmy

Badanie Pracuj.pl wskazuje także na to, że tym, co zachęca pracowników z pokolenia Y do udziału w procesie rekrutacyjnym do danej firmy, jest atrakcyjność oferty złożonej przez pracodawcę (82% wskazań). Dla kandydatów liczy się także znajomość marki (42%) oraz dostępność informacji o pracodawcy i procesach rekrutacyjnych (41%). Z kolei najbardziej zniechęcający jest dla aplikujących brak nazwy pracodawcy (rekrutacje ukryte) oraz lakoniczne informacje na temat tego, co pracodawca oferuje pracownikom. Młodych pracowników może przyciągnąć do pracodawcy również ogłoszenie o pracę w bardziej atrakcyjnej formie np. rozszerzone o wideo.

Poszukując Młodszego Specjalisty ds. Sprzedaży opublikowaliśmy na Pracuj.pl ogłoszenie rekrutacyjne wzbogacone o wideo, w którym kierownicy sprzedaży w niecodzienny sposób przedstawiają naszą ofertę pracy i pokazują również coś, co szczególnie cenią sobie nasi pracownicy – atmosferę, którą u nas tworzymy. Z naszych analiz wynika, że ogłoszenie w takiej formie przemawia do wyobraźni naszych potencjalnych kandydatów

mówi Donata Wiatrowska, odpowiedzialna za komunikację wewnętrzną i employer branding w Grupie Pracuj.

Trend 4. Screening potencjalnego pracodawcy

Kandydaci z pokolenia Y i Z w sieci poszukują nie tylko pracy, ale i wiedzy o pracodawcach oraz możliwościach rozwoju zawodowego. Z badania Pracuj.pl „Specjaliści na rynku pracy” wynika, że aż 66% badanych poszukuje informacji na temat potencjalnego pracodawcy na stronach internetowych firm, a w szczególności w zakładce „kariera/praca”.

W KPMG przywiązujemy dużą wagę do kontaktu z kandydatami. Wszelkie oferty pracy oraz praktyk, a także informacje dotyczące procesu rekrutacji i poszczególnych działów znajdują się na naszej specjalnej zakładce na stronie internetowej. Jesteśmy także otwarci na kontakt telefoniczny – zespół rekrutacji chętnie odpowie na każde pytanie

wyjaśnia Monika Rutkowska z działu HR KPMG.

Ponieważ dla pokolenia Y i Z liczy się szybkość wyszukiwania informacji, potencjalni pracownicy z tych generacji cenią takie produkty dostępne w Internecie, które w sposób kompleksowy dostarczają im poszukiwanej wiedzy jak np. Przewodnik Pracodawcy, wydawany przez Pracuj.pl. Z jego wersji internetowej oraz papierowej kandydaci dowiedzą się o możliwościach rozwoju zawodowego u poszczególnych pracodawców.

Trend 5. Sieć drugim domem

Pracownicy z pokolenia Y i Z są dużo bardziej nastawieni są na współpracę, proces konsultacyjny, działają sieciowo – na ten trend odpowiadają, w komunikacji wewnętrznej, narzędzia takie jak emplo. Dzięki funkcjom firmowej platformy społecznościowej, emplo wspiera komunikację wewnątrz organizacji, tworząc przestrzeń do wielokierunkowej wymiany wiedzy i efektywnej pracy zespołowej. Spersonalizowany dla każdego pracownika strumień aktualności zapewnia dostęp do bieżących informacji z życia firmy. Bazy wiedzy porządkują know-how firmy, a grupy dyskusyjne dają możliwość pracy w zespołach projektowych.

###
Pracuj.pl to wiodący polski serwis rekrutacyjny. Kandydatom dostarcza codziennie ponad 30 tysięcy oferty pracy od atrakcyjnych pracodawców, a także porady specjalistów dotyczące poszukiwania pracy, rozwoju kariery zawodowej oraz zdobywania dodatkowych kwalifikacji. Portal powstał w 2000r. i należy do Grupy Pracuj, będącej właścicielem wiodących marek na rynku rekrutacji on-line w Polsce i na Ukrainie. www.pracuj.pl

Raporty o rynku pracy

Załączniki

Pobierz wszystkie

2015_12_10_5_trendow_w_rekrutacji_i_budowaniu_zaangazowania_pracownikow_z_pokolenia_y_i_z_raport_pracuj_pl_ip_ost.doc

doc |148 KB

Pobierz

2015_12_10_5_trendow_w_rekrutacji_i_budowaniu_zaangazowania_pracownikow_z_pokolenia_y_i_z_raport_pracuj_pl_ip_ost.pdf

pdf |431 KB

Pobierz

pokolenie_y.jpg

grafika | 5,74 MB

Pobierz

Powiązane artykuły

Co nowego w GP

Jak uniknąć „tumiwisizmu” i „rutynizmu” w pracy?

30 maja 2016

Poczucie zniechęcenia i brak inspirujących bodźców zawodowych dotyczy wielu pracujących Polaków. W badaniu Pracuj.pl, co piąty respondent przyznał, że doskwiera mu „tumiwisizm” w pracy, a co czwarty skarżył się na „rutynizm”. Brak motywacji do pracy wpływa negatywnie na ...

30 maja 2016

Co nowego w GP

Jak uniknąć „tumiwisizmu” i „rutynizmu” w pracy?

30 maja 2016

Co nowego w GP

5 zalet bycia na bieżąco z rynkiem pracy

13 maja 2016

Według raportu Pracuj.pl „Czas na zawodowe zmiany“, aż 86 proc. Polaków uważa, że warto być na bieżąco z rynkiem pracy i śledzić aktualne oferty, nawet jeśli jest się obecnie zatrudnionym. Jednocześnie okazuje się, że jedna czwarta badanych nie podejmuje żadnej aktywnośc...

13 maja 2016

Co nowego w GP

Jak uniknąć „tumiwisizmu” i „rutynizmu” w pracy?

30 maja 2016

Co nowego w GP

5 zalet bycia na bieżąco z rynkiem pracy

13 maja 2016

Co nowego w GP

Czy Polakom w pracy doskwiera „niskopłacyzm”, „bezperspektywizm” i „rutynizm”?

5 maja 2016

Aż 70 proc. Polaków uważa, że ich zarobki są za niskie, a blisko połowa badanych sądzi, że ma ograniczone możliwości awansu w obecnej pracy – wynika z raportu Pracuj.pl „Czas na zawodowe zmiany”. Ponadto 39 proc. respondentów chce się rozwijać zawodowo, ale twierdzą, że ...

5 maja 2016

Co nowego w GP

Jak uniknąć „tumiwisizmu” i „rutynizmu” w pracy?

30 maja 2016

Co nowego w GP

5 zalet bycia na bieżąco z rynkiem pracy

13 maja 2016

Co nowego w GP

Czy Polakom w pracy doskwiera „niskopłacyzm”, „bezperspektywizm” i „rutynizm”?

5 maja 2016

Co nowego w GP

Pracuj.pl dla studentów

12 kwietnia 2016

W I kwartale 2016 roku na portalu opublikowano o 23% więcej ofert praktyk i staży w porównaniu do analogicznego okresu ubiegłego roku. Pracuj.pl w odpowiedzi na ten trend, rozbudowało zakładkę student.pracuj.pl, w której znaleźć można oferty praktyk i staży oraz wiele po...

12 kwietnia 2016